ДОГОВОР-ОФЕРТА

1. Общие положения

   1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ОсОО «МЦРЧ САМО» (далее – «Исполнитель») для любого дееспособного физического лица или сотрудника юридического лица, безусловно принимающего настоящее предложение на указанных ниже условиях (далее – «Заказчик»).

   2. В соответствии с пунктом 2 статьи 398 Гражданского Кодекса Кыргызской Республики (далее – «ГК КР»), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг и продуктов юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 399 ГК КР акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

   3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги и продукта Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Вступить» на сайте samoclub.com. екст настоящего Договора-оферты (далее – «Договор») расположен по адресу: samoclub.com/public-offer.

   4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.

   5. Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.

   6. Договор не может быть отозван.

   7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее – «Стороны») и сохраняет при этом юридическую силу.

2. Предмет договора

   1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем доступа Заказчику к возмездным услугам и продуктам, представленным на сайте, в соответствии с условиями настоящего Договора в зависимости от тарифного пакета.

   2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги и продукты Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

   3. Информация и иные материалы, в том числе, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях неисключительной лицензии. Оплата за предоставление неисключительной лицензии включена в стоимость соответствующего тарифного пакета, если иное не предусмотрено на сайте Исполнителя samoclub.com. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации без письменного разрешения Исполнителя, он несет ответственность перед Исполнителем согласно законодательству Кыргызской Республики.

3. Оплата услуг и продуктов

   1. Стоимость услуг и продуктов по Договору определяется в соответствии с действующими ценами тарифных пакетов и прописаны на сайте samoclub.com.

   2. Стоимость услуги и продуктов может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

   3. Способы оплаты услуги и продуктов указаны при оформлении платежа. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При этом Заказчик должен предоставить достоверную информацию, необходимую для предоставления доступа к услугам и продуктам согласно тарифным пакетам Исполнителя. После выбора тарифного пакета Заказчик получает подтверждение о приеме заказа, которое содержит информацию о заказе и его статусе.

   4. Заказчик осуществляет оплату соответствующего тарифного пакета на сайте samoclub.com через сервис по приему платежей FreedomPay или YooKassa. Сервисы по приему платежей могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения на сайте samoclub.com соответствующих сервисов по приему платежей при оформлении платежа Заказчиком.

   5. При оплате на сайте сервис по приему платежей FreedomPay принимает к оплате банковские карты VISA, MasterCard и ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки Кыргызской Республики.

   6. При оплате на сайте сервис по приему платежей YooKassa принимает к оплате банковские карты, выпущенные в Российской Федерации, а именно Мир, VISA, MasterCard и YooMoney, а также электронные кошельки Российской Федерации.

   7. Перечисление платежей посредством банковских карт или электронных кошельков через соответствующие сервисы по приему платежей на сайте samoclub.com производятся в соответствии с применимыми Правилами международных платежных систем VISA и MasterCard и правилами платежных систем Кыргызской Республики (ЭЛКАРТ и электронные кошельки) и Российской Федерации (Мир, YooMoney и электронные кошельки) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи
      По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты услуг и продуктов с помощью платежных систем в пределах своей компетенции, однако ничто в настоящем Договоре не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и продуктов и/или платежной системы Заказчиком.

   8. Для осуществления оплаты банковской картой или электронным кошельком Заказчик должен выбрать соответствующий способ оплаты на сайте samoclub.com. После выбора оплаты банковской картой или электронным кошельком Заказчик будет перенаправлен на защищенную платежную страницу оператора платежной системы, где будет предложено ввести необходимые данные карты или кошелька. Заказчик должен внимательно заполнить все обязательные поля, указав номер телефона для электронного кошелька или следующую информацию для банковской карты:

      • номер карты;

      • срок действия карты;

      • имя владельца карты;

      • трехзначный код безопасности (CVV, CVV2, CVC2 и т.д.).

   9. После ввода необходимой информации Заказчик должен подтвердить свое согласие с условиями оплаты.

   10. Соответствующая платежная система обрабатывает данные банковской карты или кошелька и производит авторизацию платежа.

   11. Исполнитель прилагает все необходимые меры для обеспечения безопасности процесса оплаты банковской картой или электронным кошельком. Вся передаваемая информация защищена с использованием протокола шифрования SSL.

   12. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт или электронных кошельков на своем сервере. Передача данных осуществляется напрямую между Заказчиком и соответствующей платежной системой. Конфиденциальность данных, включая персональные данные и платежные реквизиты Заказчика, обеспечиваются оператором соответствующей платежной системы и/или банком Заказчика. Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты или электронного кошелька не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

   13. ППосле успешного выполнения платежа Заказчик получит уведомление о подтверждении оплаты на сайте samoclub.com.

   14. В случае отказа платежа Заказчик будет информирован о причине отказа, и Заказчику может быть предложено повторить попытку платежа или воспользоваться альтернативным способом оплаты. В проведении платежа может быть отказано банком или электронным кошельком в следующих случаях:

       • банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет;

       • недостаточно средств для оплаты на банковской карте или электронном кошельке;

       • данные банковской карты или электронного кошелька введены неверно;

       • истек срок действия банковской карты или срок обслуживания электронного кошелька.

   15. Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.

4. Интеллектуальная собственность

   1. Вся текстовая информация, графические изображения, аудио и видеозаписи, находящиеся на сайте samoclub.com являются собственностью Исполнителя.

5. Особые условия и ответственность сторон

   1. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг и продуктов при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте samoclub.com.

   2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства непреодолимой силы, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.

   3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам и продуктам, за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber и т.д.), которые создаются по инициативе Заказчика, за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик сообщает в таких чатах, за несоответствие услуг и продуктов Исполнителя, предусмотренных Договором, ожиданиям Заказчика (субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества услуг и продуктов), за использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг и продуктов по Договору, за действия (бездействия) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги и продукта или возврате денежных средств в установленных случаях.

   4. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта samoclub.com, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам, необеспечением Заказчиком сохранности данных доступа к своей учетной записи на сайте samoclub.com и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.

   5. Заказчик признает, что в случае нарушения Заказчиком любого из условий настоящего Договора, Исполнитель вправе заблокировать доступ к услуге и продуктам. При этом услуга считается оказанной, а продукт предоставленным.

   6. Заказчик обязуется соблюдать и обеспечить соблюдение им всех правил получения услуг и продуктов, установленных Исполнителем настоящего Договора или размещенные на сайте samoclub.com , направленные Заказчику на электронный адрес почты или путем рассылки в мессенджерах, в том числе Правила поведения Заказчика при прохождении обучения и бизнес-туров (Приложение № 1 к Договору). В случае несоблюдения указанных Правил, Исполнитель вправе заблокировать доступ к услуге и продуктам. При этом услуга считается оказанной, а продукт предоставленным.

   7. Исполнитель прилагает все усилия для обеспечения точности и актуальности информации на сайте. Однако, Исполнитель не несет ответственности за возможные ошибки, неточности или упущения в предоставленной информации.

   8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за использование предоставленных услуг и продуктов.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

   1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.

   2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

   3. Исполнитель получает персональные данные посетителя сайта samoclub.com согласно Политике конфиденциальности, расположенной по адресу: samoclub.com/privacy-policy, на основании Согласия субъекта персональных данных на сбор и обработку его персональных данных, расположенного по адресу: samoclub.com/personal-data-rules . Полученная Исполнителем соответствующая информация не используется для установления личности посетителя сайта.

   4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте samoclub.com в общедоступной форме.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров

   1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам и продуктам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.

   2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.

   3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги и предоставляемых продуктов, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг и/или предоставлением продуктов, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.

8. Прочие условия

   1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

   2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг и продуктов Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг и продуктов Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть перенесена на другую услугу и продукт. При одностороннем отказе Заказчика от услуг и продуктов Исполнителя до даты начала оказания услуг и/или предоставления продуктов в случае, если Заказчик не может по уважительным причинам принять услуги и продукты, произведенная оплата подлежит возврату по усмотрению Исполнителя.

   3. Заказчик не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, при дистанционном обучении – онлайн формате Заказчик не вправе передавать логин и пароль, выданные Исполнителем для доступа к обучающей платформе третьим лицам.

   4. В случае если Заказчик не исполняет (ненадлежаще исполняет) свои обязательства по Договору, Исполнитель вправе прекратить действие настоящего Договора путем одностороннего внесудебного отказа от его исполнения посредством направления уведомления о таком отказе в электронном виде на адрес электронной почты, на который ранее Исполнителем были высланы данные для доступа к услугам и продуктам соответствующего тарифного пакета. Действие настоящего Договора прекращается в день направления Исполнителем соответствующего уведомления или в срок, указанный в уведомлении, а доступ к услугам и продуктам деактивируется в тот же срок.

   5. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте samoclub.com. При этом Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в т.ч. с изменением стоимости тарифных пакетов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора. Кроме того, Исполнитель имеет право временно приостанавливать работу сайта samoclub.com для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.

   6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Кыргызской Республики.

   7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

   8. Реквизитами Заказчика считаются сведения, указанные при регистрации на сайте samoclub.com и/или вступлении в клуб «САМО» и/или оплате услуг и продуктов Исполнителя согласно соответствующим тарифным пакетам.

9. Реквизиты Исполнителя

   ОсОО «МЦРЧ САМО»

   Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Ибраимова, д. 113/2

   ИНН: 00609201610121

   ОКПО: 29782294

   Банк получатель:

   ОАО «Капитал Банк», Бишкек, Кыргызстан

   ИНН банка: 00211199510043

   БИК: 000115001

   р/с: 1150000019703622

10. Контактные данные

    samoclub.com

    info@samoclub.com

    +996 555 89 13 22

Приложение № 1 к Договору-оферте

Правила поведения Заказчика

1. 1. На обучающих проектах мы не обсуждаем: религию, политику, национальную принадлежность, личную жизнь спикера и/или учеников.

2. 2. Телефоны необходимо устанавливать на формат беззвучного режима.

3. 3. На видео обучение снимать запрещается, допускается запись на диктофон.

4. 4. Важно соблюдать правила отеля, где проходит обучающее мероприятие в офлайн формате.

5. 5. Важно бережно относится к имуществу отеля, где проходит обучающее мероприятие, включая конференц-залы и по всей территории локации.

6. 6. При нанесении ущерба имуществу отеля, где проходит обучение, Заказчик обязуется возместить нанесенный ущерб согласно выставленному счету отеля или Исполнителя.

7. 7. В случае наличия визового режима для Заказчика при бизнес-турах, Заказчик самостоятельно несет расходы по получению визы и/или иных разрешительных документов для въезда в страну, где проходит бизнес-тур.